wira99 Support: কখন যোগাযোগ করবেন?

লাইভ চ্যাট

ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে কাজের সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে, আর স্ক্রিনশট দিলেই বুঝতে সুবিধা হয়

ব্যবহারকারীরা দুপুরের বিরতিতে বেশি আসেন তখনও সার্ভিস টিম পালা করে বসে থাকে

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যা, যেমন লগইন ত্রুটি বা ডিভাইস বদল, ইমেইলে ভালোমতো লেখা যায় উত্তর আসতে 26 ঘণ্টা লাগে

লাইন নম্বর, ইউজারনেম, আর সমস্যার সময় লিখে দিলে কাজ দ্রুত হয়

হেল্প সেন্টার

এখানে 932+ গেম, অ্যাপ, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে ছোট গাইড আছে wira99 Support বন্ধ থাকলেও এই অংশ খোলা থাকে

রকেট বা নগদ সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নও এখানে পাওয়া যায়

wira99 Support কখন খোলা থাকে?

লাইভ চ্যাট রবি থেকে শনিবার চলে, সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত ইমেইল আর হেল্প সেন্টার সব দিনই খোলা থাকে

রাতে সমস্যা হলে কী করব?

প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখুন বেশির ভাগ wira99 Help নোটে লগইন, APK, আর পেমেন্টের উত্তর থাকে

Dhaka থেকে দ্রুত উত্তর পাব কি?

ঢাকা বা কাছাকাছি এলাকা থেকে পাঠানো বার্তায় সাধারণত দ্রুত সাড়া মেলে স্ক্রিনশট আর বিস্তারিত লিখলে কাজ আরও সহজ হয়